Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 26/10/2026

1. Giới thiệu

Tools Ngon tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả dữ liệu chúng tôi thu thập trên trang này, mục đích sử dụng, các bên tham gia xử lý và quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1. Thông tin bạn chủ động nhập

• Địa chỉ email (dùng để gửi thông tin đăng nhập).
• Số điện thoại (dùng để hỗ trợ qua Zalo).
• Gói bạn chọn và thông tin đơn hàng.

Trang này không yêu cầu mật khẩu ngân hàng, mã OTP, mã PIN hay thông tin thẻ thanh toán.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt (user agent).
• Thành phố và quốc gia ước tính từ địa chỉ IP, do Cloudflare cung cấp.
• Trang truy cập, nguồn giới thiệu và tham số chiến dịch (utm).
• Cookie và mã nhận dạng quảng cáo của Meta: fbp, fbc, fbclid.

3. Mục đích sử dụng

• Tạo đơn hàng, xác nhận thanh toán và gửi thông tin đăng nhập.
• Liên hệ, hỗ trợ khách hàng và nhắc đơn chưa thanh toán.
• Đo lường và tối ưu hiệu quả quảng cáo.
• Phát hiện gian lận, lạm dụng hệ thống.
• Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

4. Cookie và công nghệ theo dõi

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Tools Ngon không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được xử lý bởi các bên sau, ở mức cần thiết:

• Meta Platforms, Inc. - nhận sự kiện quảng cáo qua Pixel và Conversions API.
• Cloudflare, Inc. - lưu trữ trang và xử lý yêu cầu đặt hàng; đọc địa chỉ IP và vị trí ước tính.
• Google LLC - lưu danh sách đơn hàng (Google Sheets) và gửi email (Gmail).
• SePay - tạo ảnh mã QR chuyển khoản (thấy số tài khoản nhận, số tiền và mã đơn) và thông báo giao dịch tới tài khoản của Tools Ngon để xác nhận thanh toán.
• Telegram - gửi thông báo đơn hàng nội bộ cho quản trị viên Tools Ngon.
• Hệ thống tự động hoá của Tools Ngon (máy chủ n8n do Tools Ngon vận hành) - xử lý đơn và gửi các sự kiện trên.

6. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, hỗ trợ, xử lý tranh chấp và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Kết nối tới trang được mã hoá HTTPS; quyền truy cập dữ liệu đơn hàng giới hạn cho quản trị viên Tools Ngon.

Lưu ý quyền truy cập theo nhóm: thành viên dùng chung quyền truy cập có thể thấy lịch sử chat hoặc tệp của nhau. Không tải lên dữ liệu mật hay thông tin cá nhân nhạy cảm, và chủ động xoá nội dung sau khi dùng.

7. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:

• Được biết dữ liệu của mình đang được xử lý thế nào.
• Yêu cầu xem, chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Rút lại sự đồng ý trong trường hợp pháp luật cho phép.
• Yêu cầu hạn chế xử lý hoặc xoá dữ liệu khi đủ điều kiện.
• Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu.

Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm email hoặc số điện thoại đã đặt hàng. Tools Ngon có thể xác minh danh tính trước khi xử lý.

Liên hệ